Información legal

Documentos legales de AIDE Studio. Sin letra pequeña escondida: aquí está todo lo que regula cómo trabajamos, tratamos tus datos y usamos cookies.

Política de Privacidad

Última actualización: julio 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: CASA ROURA, S.A.
  • Nombre comercial: AIDE Studio
  • Correo electrónico: equipo@aidestudio.com
  • Dirección: Avenida Ejércitos Españoles 4, Esc. 3, Planta 1, Puerta 1, Edificio Apolo 7, 03710 Calp (Alicante), España
  • NIF: A55423768
  • Teléfono: +34 675 975 588

2. Datos que recopilamos

A través de los formularios de contacto y diagnóstico recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (campo opcional)
  • Tipo de servicio de interés (selección)
  • Descripción del proyecto (campo opcional)
  • Si llegas a través de un anuncio: identificadores de clic del anuncio (gclid o equivalentes), parámetros de campaña de la URL de llegada (utm), página de aterrizaje, web de procedencia y tu elección de consentimiento de cookies publicitarias

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos exclusivamente para:

  • Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto
  • Gestionar la relación comercial si contratas nuestros servicios
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, solo con tu consentimiento expreso previo
  • Medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias (saber qué campaña o anuncio originó tu consulta)

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al rellenar y enviar voluntariamente el formulario de contacto
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para atender tu solicitud y gestionar la relación precontractual
  • Ejecución contractual (art. 6.1.b RGPD): si formalizas la contratación de nuestros servicios

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

  • Consultas no convertidas en cliente: máximo 12 meses desde la última comunicación
  • Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales de conservación (5 años según normativa fiscal)
  • Consentimiento de comunicaciones: hasta que revoques tu consentimiento

6. Destinatarios y transferencias

No cedemos ni comunicamos tus datos personales a terceros, salvo:

  • Obligación legal (requerimiento judicial, Agencia Tributaria)
  • Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (hosting, email), con los que mantenemos acuerdos de confidencialidad y encargo de tratamiento
  • Google Ireland Ltd., únicamente si llegaste desde un anuncio y aceptaste las cookies publicitarias, para la medición de conversiones de nuestras campañas de Google Ads

Los datos pueden ser procesados por proveedores ubicados fuera del EEE, siempre con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación de la Comisión Europea).

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un correo a equipo@aidestudio.com con copia de tu DNI o documento identificativo:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
  • Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo:

  • Cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS)
  • Control de accesos y autenticación
  • Copias de seguridad periódicas
  • Revisión regular de las medidas de seguridad

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.